Wzór CV urzędnika
Aplikując na stanowisko urzędnicze w dowolnym urzędzie administracji publicznej kandydaci zobligowani są do przedłożenia kilku dokumentów rekrutacyjnych. Na czele listy zawsze znajduje się oczywiście CV. Jak przygotować curriculum vitae dostosowane do stanowiska urzędniczego? Zapoznaj się z przykładowym wzorem i sprawdź, które pozycje są szczególnie istotne i warte podkreślenia. Dla przykładu przyjmijmy, że kandydat zainteresowany jest stanowiskiem inspektora do spraw gospodarki komunalnej. Poniższe informacje będą miały jednak zastosowanie do większości stanowisk urzędniczych.
[toc]Wzór CV
Wzór listu motywacyjnegoCurriculum Vitae
Dane osobowe
Wykształcenie
Wyższa Szkoła Bankowa w Gdyni, prawo zamówień publicznych - studia podyplomowe
Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu, archiwistyka i zarządzanie dokumentacją, studia niestacjonarne II stopnia
Uniwersytet Gdański, administracja stacjonarna, studia I stopnia
Doświadczenie zawodowe
Gdańskie Usługi Komunalne:
referent usług komunalnych
- obsługa sekretariatu,
- przyjmowanie wpłat i należności za usługi komunalne,
- sporządzanie pism i prowadzenie korespondencji z zewnętrznymi instytucjami,
- wystawianie zaświadczeń
Wydział Spraw Społecznych w Urzędzie Marszałkowskim w Gdańsku
praktyki zawodowe
- udzielanie podstawowych informacji Klientom urzędu
- przyjmowanie wniosków i pism
- obsługa korespondencji
- kontakt telefoniczny ze świadczeniobiorcami
- obsługa urządzeń biurowych,
Firma handlowo-usługowa “Budex”
obsługa klienta
- obsługa Klienta
- obsługa kasy fiskalnej
- kontrola asortymentu i sporządzanie zamówień
- wprowadzanie płatności do systemu
Kursy i certyfikaty
RODO w jednostkach administracji publicznej
kurs języka angielskiego znajomość - poziom B1
szkolenie Kodeks postępowania administracyjnego w praktyce
Dodatkowe umiejętności i atuty
- • prawo jazdy kategorii B
• znajomość pakietu Office (w szczególności Word, Excel)
• obsługa systemu informacji prawnej LEX
• wysoka kultura osobista i umiejętności interpersonalne
• obsługa urządzeń biurowych: ksero, fax
• nieposzlakowana opinia
Zainteresowania
- Techniki negocjacji
- Historia
- Literatura
CV do urzędu - sprawdź wymogi formalne
Kandydat ubiegający się o stanowisko urzędnicze w pierwszej kolejności powinien zapoznać się z wymogami niezbędnymi do spełnienia, wskazanymi w ogłoszeniu o naborze. Spełnienie tych warunków z reguły jest niezbędne do zatrudnienia, ponieważ wymagają tego przepisy ustawy. W przypadku stanowisk urzędniczych niższego i średniego szczebla, zazwyczaj są to wymogi związane z wykształceniem. Niekiedy wymagany będzie staż pracy (niekoniecznie w administracji).
Oprócz wymogów niezbędnych w ogłoszeniu znajdziemy informacje na temat wymagań dodatkowych - czyli takich, które są mile widziane przez pracodawcę. Ich obecność lub brak nie determinuje zatrudnienia - jeśli nie spełniasz części z nich, nie obawiaj się, Twoja kandydatura pomimo tego zostanie wzięta pod uwagę. W przypadku gdy posiadasz wskazane umiejętności i oczekiwane warunki warto je podkreślić w swoim CV.
CV kandydata na stanowisko urzędnicze - podkreśl wykształcenie
Wyższe wykształcenie jest nie tylko mile widziane, ale często konieczne w pracy urzędniczej. Część stanowisk wymaga jedynie wykształcenia średniego. Jeśli Twoja edukacja jest na wyższym poziomie podkreśl to w swoim życiorysie. Pamiętaj, żeby nie pisać o wszystkich etapach swojej edukacji. Jeżeli ukończyłeś studia nie ma potrzeby dodawać informacji o nauce w szkole średniej. Również ewentualne sukcesy edukacyjne lepiej pominąć w CV. Możesz o nich wspomnieć, o ile są rzeczywiście godne uwagi, w liście motywacyjnym.
Opisując ukończone studia wskaż ich kierunek oraz stopień. Dla niektórych stanowisk niezbędne jest ukończenie studiów magisterskich. Urzędy administracji publicznej często szukają osób z konkretnej branży lub kierunkowym wykształceniem. Najczęściej preferowane są prawo, administracja, czy ekonomia, choć dla stanowisk technicznych oczekiwać można też budownictwa czy architektury. Jeżeli ukończyłeś kilka kierunków studiów wskaż każdy z nich. Zawrzyj informacje na temat ukończonych studiów podyplomowych, szczególnie jeśli tematycznie pokrywają się z wybranym stanowiskiem. Ważne! Wraz ze składanymi dokumentami rekrutacyjnymi urząd często wymaga kopii dokumentów potwierdzających posiadane doświadczenie - niezbędne będzie dołączenie ksera dyplomu.
Kursy zawodowe i certyfikaty
Jeśli poza studiami ukończyłeś kursy, szkolenia lub posiadasz inne umiejętności zawodowe, potwierdzone zewnętrznym certyfikatem koniecznie umieść tę informację w CV. Można tu wspomnieć o kursach językowych, zawodowych, a także jednodniowych szkoleniach, pogłębiające wiedzę merytoryczną. Mogą być to także kursy związane z umiejętnościami interpersonalnymi czy obsługą Klienta. Informując o znajomości języka obcego, wskaż jego poziom.
Doświadczenie zawodowe - o czym warto pisać?
Jak przedstawić doświadczenie zawodowe w życiorysie, żeby zachęcić do siebie pracodawcę, a jednocześnie nie przytłoczyć go ilością pełniących funkcji? Jeśli Twoja kariera zawodowa jest bogata skup się na najważniejszych doświadczeniach, szczególnie tych, które pokrywają się z interesującym Cię stanowiskiem. Kandydując na stanowisko urzędnicze warto wspomnieć o wszelkich aktywnościach zawodowych związanych z administracją publiczną. Tak jak w przytoczonym wyżej przykładzie CV, cennym doświadczeniem może być staż lub praktyki zawodowe w innej jednostce, urzędzie czy biurze.
Co zrobić, gdy doświadczenie zawodowe nie ma dużo wspólnego z pracą urzędnika? Wskaż te obszary kariery i wykonywane zadania, które mogą być przydatne na stanowisku administracyjnym. Doświadczenie z zakresu sprzedaży, marketingu, obsługa sekretariatu czy nawet call-center - wszelkie aktywności związane z pracą z Klientem. Jeśli w dotychczasowym zatrudnieniu miałeś do czynienia z finansami, sprawozdawczością, rachunkami również podkreśl to w CV. Praca w administracji wymaga analitycznego myślenia, wymaga tworzenia raportów i zestawień - wszelka wiedza około-ekonomiczna będzie w niej mile widziana.
Przykładowe obowiązki i zadania, o których warto wspomnieć aplikując do pracy w urzędzie:
- bezpośrednia obsługa Klienta
- wykonywanie prac biurowych
- obsługa sekretariatu / obsługa urządzeń biurowych
- prowadzenie korespondencji z innymi podmiotami, tworzenie pism, wystawianie zaświadczeń
- prowadzenie i aktualizowanie strony internetowej
Umiejętności i atuty przydatne w pracy w urzędzie
Wskazując swoje mocne strony skup się na tzw. kompetencjach miękkich. Warto tu wskazać umiejętności najbardziej przydatne w pracy administracyjnej. Podkreśl również te, które przydadzą się podczas pracy z Klientem:
- samodzielność,
- asertywność,
- umiejętność współdziałania w grupie,
- pracy pod presją czasu
- analityczny umysł
- empatia,
- życzliwość,
- komunikatywność.
- wysoka kultura osobista
- nieposzlakowana opinia.
Praca w administracji to w dużej mierze praca biurowa, dlatego warto podkreślić umiejętność obsługi komputera, urządzeń biurowych, czy programów komputerowych. Choć w XXI wieku te umiejętności wydają się być oczywiste, nadal istnieje gro osób, dla których stworzenie wykresu w excelu, czy wysłanie faxu stanowi nie lada problem. W tym miejscu warto wspomnieć o posiadanym prawie jazdy, szczególnie kiedy charakter pracy wskazuje na możliwość zadań terenowych.
Idealne CV do urzędu - jak Cię widzą, tak Cię piszą
Praca w urzędzie, jak i całej administracji wymaga zachowania odpowiedzialności, powagi i szeroko pojętej etykiety. Staraj się, aby Twoje CV również spełniało te aspekty. Przygotowane dokumenty przekaż w sposób zawarty w ogłoszeniu - najczęściej będzie to wysyłka pocztą lub dostarczenie osobiście. Jeśli ogłoszenie tego nie przewiduje nie wysyłaj dokumentów mailem. Przygotuj czytelny i stonowany szablon CV, staraj unikać się krzykliwych kolorów i nieprofesjonalnych zdjęć. Nie zapomnij o danych kontaktowych, takich jak mail i numer telefonu. Adres skrzynki pocztowej powinien składać się z imienia i nazwiska. Unikaj prześmiewczych nazw, czy pseudonimów. Podpisane CV zapakuj starannie do koperty i… czekaj na zaproszenie do dalszego etapu rekrutacji.